杭州东站坐落于杭州市江干区、城东新城的核心区域,距市中心7.5公里,是杭州市重大的基础设施和民生工程,也是杭州“打造东方品质之城,建设幸福和谐杭州”的重要举措。工程由铁道部、浙江省、杭州市共同出资,建设、投资总额达143亿。东站设计标准高、施工难度大,是全国九大省会城市巨型车站建设工程的“收官之作”,2008年12月动工兴建,于今年7月1日投入使用,总建筑面积超过34万平方米,其中主站房建筑面积15.6万平方米,建筑总高度40米。是宁杭高铁、杭甬高铁、沪杭高铁、杭长高铁、杭黄高铁的始发终到站,站内汇集高铁、普铁、专线、地铁、磁浮、公交、水运等多种交通方式和配套服务设施于一体,可实现立体无缝交通换乘。车站等级为特等站,设计站线包括磁悬浮在内共18台34线。
2013年7月1日,作为全国九大省会城市巨型车站建设工程的“收官之作”、亚洲最大的交通枢纽之一——杭州火车东站以全新的姿态,正式亮相。自正式运营以来,进出车站换乘人流近4.2亿人次,服务旅客1000余万人次。在2014年度全国高铁车站专项评比中,杭州东站42个检查项目综合考核成绩位居区域第一,成为“华东地区群众最满意的现代化枢纽车站”。